Zásady zpracování osobních údajů
Domov pro seniory Burešov, příspěvková organizace, IČO: 46345060, se sídlem Burešov 4884, 760 01 Zlín (dále jen „Správce“), jako správce osobních údajů tímto v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) informuje návštěvníky webových stránek www.dsburesov.cz o podmínkách zpracování jejich osobních údajů.
1. Úvodní informace
Tyto zásady se vztahují výhradně na zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním těchto webových stránek, komunikací prostřednictvím kontaktních formulářů a využitím chatbota.
Informace o zpracování osobních údajů našich klientů (ubytovaných seniorů) a zaměstnanců jsou řešeny v samostatných interních dokumentech, které jsou dotčeným osobám předávány při uzavírání příslušných smluv.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč?
V rámci provozu webu zpracováváme osobní údaje pro následující účely:
(a) Vyřízení dotazů z kontaktního formuláře
Účel: Odpověď na Váš dotaz zaslaný přes kontaktní formulář (např. na podatelnu).
Právní základ: Oprávněný zájem Správce na vyřízení komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Rozsah údajů: E-mailová adresa, text zprávy a případně další osobní údaje, které do zprávy dobrovolně uvedete.
Doba uchování: Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle však 6 měsíců od poslední komunikace, pokud nevznikne jiný právní důvod (např. uzavření smlouvy).
(b) Výběrová řízení (Formulář "Kariéra")
Účel: Evidence uchazečů o zaměstnání a realizace výběrového řízení.
Právní základ: Provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a následně oprávněný zájem Správce na ochraně právních nároků.
Rozsah údajů: E-mailová adresa, údaje z životopisu (CV) a průvodního dopisu zaslaného personalistce.
Doba uchování: Do ukončení výběrového řízení na danou pozici a následně po dobu nejdéle 6 měsíců pro účely ochrany našich právních nároků.
(c) Provoz chatbota
Účel: Poskytování automatizovaných odpovědí na obecné dotazy návštěvníků.
Právní základ: Oprávněný zájem Správce na zajištění klientské podpory (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Upozornění: Chatbot není určen ke sběru osobních údajů. Pokud do konverzace dobrovolně vložíte své osobní údaje, zpracujeme je pouze jednorázově za účelem vygenerování odpovědi.
Doba uchování: Historie konverzací je uchovávána pouze po nezbytně nutnou dobu pro technickou kontrolu funkčnosti služby.
(d) Bezpečnost webu a hosting (Serverové logy)
Účel: Zajištění funkčnosti, bezpečnosti webu a ochrany před kybernetickými útoky.
Právní základ: Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Rozsah údajů: IP adresa, technické parametry zařízení, čas přístupu.
Doba uchování: Standardní provozní logy serveru jsou uchovávány po dobu 30 dní.
3. Soubory Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie. Podrobné informace o tom, jaké cookies využíváme a jak je můžete nastavit, naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání souborů cookies, který je dostupný v patičce webu.
4. Komu údaje předáváme? (Příjemci a zpracovatelé)
Vaše osobní údaje zpracovávají naši pověření zaměstnanci. Pro zajištění provozu webu využíváme prověřené externí dodavatele (poskytovatel webhostingu, správce webových stránek, poskytovatelé IT služeb a provozovatelé analytických a bezpečnostních nástrojů), kteří jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje výhradně podle našich pokynů a v souladu s GDPR.
Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za obchodními účely. Pokud dochází ke zpracování dat mimo EU (např. v rámci cloudových služeb), děje se tak výhradně na základě standardních smluvních doložek (SCC) nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně dle GDPR.
5. Jaká máte práva?
5. 1. Právo na přístup k osobním údajům
Subjekt údajů má právo získat od Správce potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány. Pokud ano, má dále práva stanovená níže v těchto zásadách.
5. 2. Právo na opravu osobních údajů
Správce má povinnost bez zbytečného odkladu opravit nepřesné nebo doplnit neúplné osobní údaje, které se subjektu údajů týkají.
5. 3. Právo na výmaz (právo být zapomenut) a nepoužití osobních údajů
Správce je povinen vymazat osobní údaje pokud: (a) již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, (b) subjekt vznese námitky proti zpracování a neexistují převažující oprávněné důvody pro zpracování, nebo (c) údaje byly zpracovány protiprávně.
5.4. Právo na omezení zpracování osobních údajů
Subjekt údajů má právo na omezení zpracování v případech stanovených čl. 18 GDPR, zejména pokud popírá přesnost údajů, nebo pokud je zpracování protiprávní a subjekt odmítá výmaz.
5.5. Právo vznést námitku
Zpracovává-li Správce údaje na základě oprávněného zájmu, má subjekt údajů právo kdykoliv vznést námitku.
5.6. Právo na stížnost u dozorového úřadu
Subjekt údajů může podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel: +420 234 665 111, www.uoou.cz.
5.7. Právo na přenositelnost osobních údajů
Pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a probíhá automatizovaně, má subjekt údajů právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
6. Kontakt na Pověřence (DPO)
V případě jakýchkoliv dotazů neváhejte kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů: Mgr. Tomáše Nováka, advokáta, se sídlem Radhošťská 1829/14, 130 00 Praha, e-mail: tomas.novak@novaklegal.cz.
Aktualizováno dne: 2. 3. 2026